BESPLATNA DOSTAVA ZA SVE NARUDŽBE 
BESPLATNA DOSTAVA ZA SVE NARUDŽBE
Naša politika vrijedi unutar 90 kalendarskih dana od datuma kada ste primili narudžbu. Ako primite narudžbu i iz bilo kojeg razloga niste zadovoljni njome, možete vratiti proizvod uz povrat novca. Ako je od primitka kupnje prošlo 90 dana, nažalost ne možemo vam ponuditi povrat novca.
Sljedeći kriteriji moraju biti ispunjeni da biste mogli dobiti povrat novca:
– Proizvod mora biti u originalnom pakovanju
– Proizvod ne smije biti korišten
– Proizvod ne smije biti oštećen
– Pečat proizvoda mora biti netaknut
Kako bismo osigurali da su gore navedeni kriteriji zadovoljeni, svi povrati će biti pregledani. Ukoliko proizvod ne zadovoljava navedene kriterije, zadržavamo pravo ne izvršiti povrat novca.
Zahtjev za povrat ili otkazivanje možete poslati e-mailom, navodeći zašto želite vratiti narudžbu. Zadržavamo pravo odbiti vaš zahtjev ako navedeni razlozi nisu obuhvaćeni našim pravilima povrata.
Kako bismo obradili vaš zahtjev za povrat, trebat će nam detalji narudžbe koji se nalaze u vašoj e-poruci potvrde. To uključuje broj narudžbe i podatke o osobi koja je izvršila kupnju.
Imate pravo vratiti kupljeni proizvod(e) i zatražiti zamjenu vaše narudžbe ili zatražiti povrat novca pod sljedećim uvjetima:
1.U slučaju dokazanog lošeg upravljanja s naše strane – ako smo vam poslali krivi proizvod ili - ako je narudžba bila oštećena ili neispravna.
2.Ako vaša odluka da vratite proizvod(e) nije opisana u gore navedenim kriterijima, zadržavamo pravo odbiti zahtjev. Ako je zahtjev potvrđen, imate 90 dana za povrat narudžbe, računajući od dana kada ste je primili.
Potrebno je napomenuti da, prema našim pravilima, troškovi otpreme i rukovanja isključeni iz povrata i odgovornost su kupca.
U svim slučajevima, vraćena roba mora biti u istom stanju u kojem je primljena, uključujući originalno, netaknuto pakiranje. Ako se ne vrati u roku od devedeset (90) dana, povrat se ne može izvršiti.
Ako ispunjavate uvjete pružanja usluge, imate pravo primiti ili drugi proizvod jednake vrijednosti ili povrat novca, kompenzacija će biti izvršena do 90 dana od datuma primitka.
Ako zloupotrijebite našu politiku povrata u obliku višestrukih povrata novca ili ako posumnjamo na bilo kakvu lažnu aktivnost, zadržavamo svoje pravo odbiti povrat proizvoda(a), čak i ako su ispunjeni gore opisani uvjeti, budući da se pridržavaju prava predviđeni zakonom potrošača.
Ovisno o tome gdje živite, vrijeme koje bi moglo biti potrebno da zamijenjeni proizvod stigne do vas može se razlikovati. Kupčeve kompenzacije bit će vraćene do devedeset (90) dana od datuma primitka proizvoda. Kada se radi o povratu artikla, kupac je odgovoran za plaćanje troškova dostave. Troškovi dostave neće biti vraćeni.
Ako se odlučite na povrat, jednostavno: Ispunite online obrazac za povrat OVDJE i vratite ga e-poštom Vratite artikle na adresu navedenu u Obrascu za povrat
Povratni artikli moraju se poslati natrag u originalnom pakiranju u kojem slučaju Uthin ima pravo odbiti primiti ih natrag i/ili može zahtijevati naknadu štete. Ova politika je za kupce koji kupuju izravno sa službenih Uthin web stranica.
100% povrat novca
90 dana zajamčenog zadovoljstva
90 dana garancija za povrat