Doprava zdarma pre všetky objednávky 
Doprava zdarma pre všetky objednávky
Naše pravidlá sú platné do 90 kalendárnych dní od dátumu prijatia objednávky. Ak ste obdržali svoju objednávku a z akéhokoľvek dôvodu nie ste spokojní, môžete výrobok vrátiť a získať späť peniaze, ak splníte nižšie uvedené podmienky:
Pre získanie nároku na vrátenie peňazí musia byť splnené tieto kritériá:
–Výrobok musí byť v pôvodnom obale
– Výrobok musí byť nepoužitý
– Výrobok nesmie byť poškodený
– Balenie výrobku musí byť neporušené
S cieľom zabezpečiť splnenie uvedených kritérií sa skontrolujú všetky vrátené výrobky. Ak výrobok nespĺňa uvedené kritériá, vyhradzujeme si právo odmietnuť vrátenie peňazí.
Ak od prijatia nákupu uplynulo 90 dní, žiaľ, nemôžeme vám poskytnúť možnosť na vrátenie peňazí.
Žiadosť o vrátenie alebo zrušenie objednávky môžete poslať e-mailom s uvedením dôvodu vrátenia objednávky. Vyhradzujeme si právo odmietnuť vašu žiadosť, ak uvedené dôvody nie sú v súlade s našimi pravidlami na vrátenie tovaru.
Na spracovanie vašej žiadosti o vrátenie budeme potrebovať údaje o objednávke, ktoré sú uvedené v potvrdení objednávky (e-mail). E-mail má obsahovať číslo objednávky a údaje o osobe, ktorá uskutočnila nákup.
Máte nárok na vrátenie zakúpeného (-ých) produktu (-ov) a žiadosť o výmenu objednávky alebo vrátenie peňazí v prípade nasledujúcich podmienok:
1. V prípade preukázaného nesprávneho postupu z našej strany - ak sme vám poslali nesprávny výrobok alebo - ak bola objednávka poškodená alebo chybná.
2. Ak vaše odôvodnenie nie je opísané vo vyššie uvedených kritériách, vyhradzujeme si právo zamietnuť vašu žiadosť. Po potvrdení žiadosti máte 90 dní na vrátenie objednávky odo dňa doručenia.
Informujeme vás, že podľa našich zásad sú prepravné a manipulačné poplatky vylúčené z vrátenia peňazí a tieto poplatky platí zákazník.
Vrátený tovar musí byť vo všetkých prípadoch v rovnakom stave, v akom bol prijatý, vrátane pôvodného neporušeného obalu. Ak ich nevrátite do deväťdesiatich (90) dní, vrátenie peňazí nebude možné.
V súlade s podmienkami služby máte nárok buď na iný produkt rovnakej hodnoty, alebo na vrátenie peňazí, kompenzácia sa uskutoční do 90 dní od dátumu prijatia.
Ak zneužívate naše zásady vrátenia tovaru formou viacnásobného vrátenia peňazí alebo máme podozrenie na podvodnú činnosť, vyhradzujeme si právo odmietnuť vrátenie výrobku (výrobkov), a to aj v prípade, že sú splnené všetky vyššie uvedené podmienky s dodržaním práva spotrebiteľov stanovené zákonom.
Doručenie tovaru na Vašu adresu sa môže líšiť podľa danej krajiny, v ktorom sa nachádzate. Platba zákazníkovi bude vrátená do deväťdesiatich (90) dní odo dňa prijatia produktu. Pokiaľ ide o vrátenie tovaru, zákazník bude zodpovedný za úhradu svojich nákladov na dopravu. Náklady na dopravu sú nenávratné.
Vrátený tovar musí byť v pôvodnom obale, v inom prípade spoločnosť Uthin je oprávnená odmietnuť jeho prijatie a tiež požadovať náhradu škody.
Tieto podmienky sú určené pre zákazníkov, ktorí nakupujú priamo z oficiálnej webovej stránky Uthin.